Кольцеобразные серьги с гравировкой

Как начать: ваш первый шаг к персонализации

В интерфейсе каталога вы выбираете модель кольцеобразных серег — гладкую или с предварительным рельефом. После добавления в корзину система перенаправляет вас в модуль заказа гравировки. Здесь не нужно искать дополнительный раздел: окно ввода текста появляется на этапе оформления покупки. Вы пишете имя, дату, короткую фразу или координаты — до 20 символов на одну серьгу. Сразу после ввода алгоритм показывает предварительную визуализацию: шрифт, расположение строки и глубину нанесения.

Подтверждение и оплата: что происходит за кулисами

После нажатия «Оформить заказ» вы получаете на почту счёт с детализацией: цена серег, стоимость гравировки (при цифровой обработке включена в базовую цену), налог и способ доставки. Оплата проходит через защищённый шлюз — картой, электронными деньгами или по ссылке для юрлиц. Через 10–15 минут после подтверждения транзакции приходит уведомление с номером заказа и предварительной датой готовности. Если вы выбрали нанесение вручную (по запросу), менеджер свяжется в течение часа для уточнения эскиза.

Производственный цикл: от цифрового макета до финишной обработки

Для серийных моделей гравировка запускается в лазерном цехе в день оплаты. Длительность этапа — от 1 до 3 рабочих дней. Если серьги изготавливаются под заказ (уникальный диаметр или ширина), добавляется 4–5 дней на литьё и полировку. По готовности мастер-ювелир проверяет чёткость линий и отсутствие заусенцев в зоне гравировки. Каждое изделие фотографируется: вам приходит ссылка на закрытый альбом для утверждения. На этом этапе вы можете запросить корректировку глубины или переворот букв — бесплатно и без смещения сроков.

Логистика и упаковка: как мы защищаем гравировку

Готовые серьги помещаются в индивидуальный бокс с мягким ложементом, затем в жёсткий конверт с воздушной подушкой. Внутрь вкладывается сертификат с датой, пробой и эскизом гравировки. Отправка — курьерской службой (1–3 дня по РФ) или почтой с трек-номером (5–7 дней). При заказе от 12 000 рублей доставка в пределах Москвы и Санкт-Петербурга бесплатна. В момент передачи заказа перевозчику вы получаете SMS и письмо с треком. Если вы выбрали самовывоз из шоу-рума, изделие хранится 14 дней без предоплаты за хранение.

Завершающий этап: установка и первые дни носки

Серьги кольцеобразного типа с гравировкой требуют аккуратного продевания через прокол. В комплекте идёт короткая видеоинструкция (QR-код на коробке) с демонстрацией безопасного захвата за внутренний диаметр. Если вы заказали услугу «помощь ювелира» (доступна в 12 городах), мастер зафиксирует застёжку и проверит, не касается ли гравировка соседних элементов. В первые 48 часов рекомендуется избегать контакта с кислотами и парфюмом — гравировка устойчива, но для глянцевых участков лучше бережный уход.

Гарантия и поддержка: что делать, если гравировка не устраивает

На гравировку действует гарантия 90 дней — если символы стёрлись, нарушена чёткость или обнаружена опечатка, вы отправляете фото в личный кабинет. Замена или повторное нанесение выполняется в течение 5 рабочих дней. Постгарантийное обслуживание включает шлифовку поверхности и обновление гравировки (перезаказ через чат на сайте). Для возврата стандартного изделия без индивидуальной гравировки — 14 дней, с гравировкой — только при браке. Круглосуточная поддержка отвечает на вопросы по этапу производства, срокам и доставке в среднем за 40 минут.

Добавлено: 25.04.2026